Риски внедрения ИИ-агентов нельзя игнорировать, даже если технология кажется безопасной. Первый и главный риск — ошибки в данных, на которых обучался агент: он может уверенно выдавать неверные ответы. Второй — потеря контроля: автономный агент способен совершить действие, которое никто не планировал. Третий — утечка данных, если агенту дали слишком широкий доступ к конфиденциальной информации. Четвёртый — репутационные потери, когда клиент сталкивается с бессмысленным или грубым ответом. Пятый — зависимость от поставщика технологии, который может изменить условия или поднять цены. Шестой — сопротивление сотрудников, которые видят в агенте угрозу своей работе. Седьмой — юридические риски, связанные с обработкой персональных данных и автоматическими решениями. Снизить эти риски помогает поэтапное внедрение, прозрачные правила и обязательный человеческий контроль на критических этапах что такое ии агент.